
この度、camoriでは商品ご購入後、お引き渡しまでの保管期間について大幅な改善をお知らせいたします。
これまでの2週間制限を撤廃します
従来、camoriでは家具の保管期限を最大2週間とさせていただいておりましたが、この原則を見直すことにいたしました。
コンテナの入荷状況や倉庫の空き状況に応じてではありますが、お客様のご都合に合わせて、できる限り柔軟に対応させていただきます。

- 倉庫内で保管いたします。
きっかけはオーナー自身の体験から
実は、この変更のきっかけとなったのは、オーナー自身の引っ越し体験でした。
引っ越しを1ヶ月後に控えて、「ダイニングテーブルはこれにしよう」と思ってネットを見回してようやく理想的なテーブルを発見しても、「でも保管期限が2週間だけか...」と躊躇してしまう。
その時ハッと気づきました。「お客様って、こういう気持ちだったのか!」と。
家具選びは人生の大きな決断の一つです。新居でのライフスタイルを想像しながら、じっくりと選びたいもの。それなのに、保管期限という制約があることで、本当に欲しい家具を諦めなければならない状況を作ってしまっていたことに気がつきました。
新しい保管サービスについて
今後は、以下の点にご配慮いただきながら、より柔軟な保管期間でサービスを提供いたします。
- 事前相談が前提
- ご購入前に、保管期間についてお気軽にご相談ください。
- 状況に応じた対応
- コンテナ入荷状況や倉庫の空き具合を考慮して判断いたします。
- オンラインショップからのご購入限定
- camoriのオンラインショップからのご購入の場合に限ったサービスです。
- 品質保証の観点
- あまりに長期間(半年、1年など)の場合は、商品の品質担保の観点からお受けできない場合もございます。
重要なお願い
この新サービスは「事前相談」が原則となります。商品をご購入後に「預かってほしい」とおっしゃられても、状況によってはお断りせざるを得ない場合がございます。
必ず商品選びの段階で、保管期間についてご相談いただけますようお願いいたします。
camoriでは、お客様に本当に気に入った家具と出会っていただき、新しい生活を心から楽しんでいただきたいと考えています。
今回の保管期間の改善により、より多くのお客様に満足いただけるサービスを提供してまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご相談・お問い合わせは事前にお願いいたします。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
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