Shipping policy

お届けについて

商品に応じて下記の運送会社にて発送します。
搬入不可による返品は受け付けかねますので、通路やエレベーターなど搬入経路を事前にご確認ください。

送料について
送料につきましては各商品ページにてご確認ください。
大型商品、重量のある商品はお手伝いをお願いする場合があります。
配送時間帯の指定が可能で
国外への発送
対応不可
商品を発送するまでの日数
12時までのご注文で最短当日出荷可能です。
詳細は各商品ページにてご確認ください。
発送後お届けまでの日数
各商品ページにてご確認ください。
ヤマト運輸(宅急便・ヤマト便)
玄関前までのお届けとなります。
大型商品、重量のある商品はお手伝いをお願いする場合があります。
配送時間帯の指定が可能です。(*地域によって指定が出来ない場合がございます。)
詳しくは下記からご確認下さい。
ヤマト運輸 お届け予定日検索
日本郵便(ゆうパック)
玄関前までのお届けとなります。
大型商品、重量のある商品はお手伝いをお願いする場合があります。
配送時間帯の指定が可能です。(*地域によって指定が出来ない場合がございます。)
詳しくは下記からご確認下さい。
日本郵便 お届け予定日検索
アートセッティングデリバリー(家財おまかせ便)
運送会社で搬入、設置致します。(設置は組み立て済みの商品のみの対応です。)
吊り上げ搬入や組み立てはオプションサービスですので、事前にお問い合わせください。
配送時間帯の指定が可能です。(*地域によって指定が出来ない場合がございます。)
詳しくは下記からご確認下さい。
家財おまかせ便 対応可能エリア 家財おまかせ便 オプションサービス
弊社指定業者チャーター便
2tまたは4t車チャーター便でのお届けとなります。
商品によってはワンマン配送・車上渡しとなる場合があります。
詳しくはこちらからお問い合わせください。
直接のお引き取りについて
東京・蒲田にある倉庫にて、お客様ご自身でのお引き取りも可能です。
ご購入時に「倉庫引き取り」をお選びください。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
配送日時について
ご注文の際に配送日時の指定が可能です。
日時指定については、注文手続き内の「配送希望日・時間帯」欄にてご確認ください。こちらで表記されている日時が、ご指定いただける最短から最長のお届け日時となります。
配送全般に関する注意事項
一部地域や遠隔地、運送の混雑時期、運送上の都合により、到着指定のご希望に添えない場合があります。
延着時の保障などはございません。予めご了承下さい。
ご希望の到着指定日がない場合は入金確認順に発送させて頂きます。
キャンセル・交換・返品
新品のみ到着から1週間以内かつ未使用であれば返品交換可能です
中古品は返品交換不可